في أكتوبر الذهبي، قام السيد تشين، مدير قسم ما بعد البيع في شركتنا، بزيارة عملاء في إندونيسيا
يستمر تفشي الوباء، وتقل الرحلات الجوية الدولية بشكل كبير. إجراءات السفر إلى الخارج معقدة، والعودة إلى الوطن أصعب. لكن من أجل تقديم خدمة أفضل للعملاء، قرر السيد دينغ مدير شركتنا إرسال السيد تشين مدير الشركة إلى إندونيسيا في أسرع وقت ممكن.
استمر تفشي الوباء، وتقلصت الرحلات الجوية الدولية بشكل كبير. إجراءات السفر إلى الخارج معقدة، والعودة إلى الوطن أصعب. لكن من أجل تقديم خدمة أفضل للعملاء، قرر السيد دينغ، مدير شركتنا، إرسال السيد تشين مديرًا إلى إندونيسيا في أسرع وقت ممكن.
وصل السيد تشين إلى المطار حوالي الساعة الواحدة صباحًا بتوقيت محلي في 27 أكتوبر، ووصل إلى مصنع العميل حوالي الساعة الخامسة صباحًا. نظرًا لأن المعدات التي اشتراها العميل سابقًا لم يتم ضبطها في أفضل حالة، فقد تأجلت العديد من الطلبات. لم يأخذ قسطًا من الراحة، بل ذهب مباشرة إلى ورشة العمل. وبفضل معرفته التقنية المتينة والمتخصصة، ساعد العميل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
ومن المصادفة السعيدة، أن المعدات الجديدة للعميل وصلت إلى الميناء مبكرًا، ولتمكين العميل من استخدام المعدات الجديدة في أسرع وقت ممكن، أخر السيد تشين رحلة عودته، وقام شخصيًا بتثبيت المعدات واختبارها... حتى وصلت المعدات إلى الحالة المثالية.
لقد قدمت رحلة السيد تشين إلى إندونيسيا هذه أكبر قدر من المساعدة للعميل. كما عكست بنجاح مبدأ خدمة شركة كوليت: الاهتمام بقلق العميل، وتلبية احتياجات العميل.

الكلمات المفتاحية:
الصفحة السابقة
الصفحة السابقة:
أخبار موصى بها